Camelia Shiseido
1
September 2013
Innovación de los productos
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ENFOQUE DE TRES PUNTOS DE SHISEIDO SOBRE LA INVESTIGACIÓN Y EL DESARROLLO

La FUNCIONALIDAD, abordada por los departamentos de Investigación sobre Desarrollo Farmacológico e Investigación sobre Cuidados de Belleza, tiene como objetivo garantizar una piel hermosa, joven y limpia.

La SENSIBILIDAD corresponde al departamento de Investigación sobre Ciencias Humanas. Implica el estudio de las preferencias, sensibilidades y sensaciones del cliente, así como el análisis del uso, el aroma, el color y las técnicas de belleza para aumentar el disfrute del producto.

La SEGURIDAD la controlan los departamentos de Calidad, Estabilidad y Garantía de Seguridad. Su misión es mantener unos niveles de seguridad y calidad estrictos y garantizar que lo que SHISEIDO ofrece es igual de respetuoso con el cliente que con el medioambiente.